Вопросы и ответы

Услуги аренды техники - Какая техника представлена в арендном парке STILL?

У нас есть все, что Вам может понадобиться! Независимо от того, нужен ли Вам стандартный противовесный электропогрузчик или погрузчик с ДВС или складская техника, мы с радостью предложим Вам именно то, что нужно только Вам! Убедитесь сами: среди ассортимента, предлагаемого нами в аренду, Вы найдете также и специальное дополнительное и навесное оборудование, например, позиционеры вил, специальные вилы, захваты для рулонов и т.д. Наше преимущество: Вы получаете все "из одних рук"!

Услуги аренды техники - Насколько гибкие сроки аренды?

Компания STILL предлагает Вам технику в аренду с гибкими сроками - на несколько дней, недель или месяцев.

 

Выберите ли Вы краткосрочную аренду или Вам необходима арендная техника на длительный срок - мы Вам всегда поможем! И тогда Вы 100% готовы к сезонам пиковой загрузки, или Вам нестрашен выход из строя собственной техники!

Аренда - Когда я могу получить счет?

(Первый) счет для оплаты Вы получите сразу после начала использования арендной техники. Если речь идет о долгосрочной аренде, то ежемесячно Вам будет направляться счет для оплаты. После возврата техники нам мы предоставим Вам акт приема-передачи. Если во время эксплуатации арендной техники Вами были нанесены повреждения, то Вам также будет выставлен счет за ущерб.

Аренда - Что делать, если во время пользования услугами аренды, у вас возникают вопросы?

STILL на всем протяжении срока аренды всегда рядом с Вами! Специалисты компании STILL готовы ответить на любые Ваши вопросы. Кроме того, Вы можете продлить срок аренды уже после начала данного срока. При этом мы просим Вас обратить внимание на некоторые обязанности пользователя, указанные в Общих условиях аренды.

Аренда - Техника будет доставлена на место эксплуатации? Или я должен забрать ее самостоятельно?

По Вашему желанию мы можем организовать доставку техники к месту эксплуатации и обратно по окончании сроков аренды. Расходы за данную услугу берет на себя Заказчик. Вы также можете самостоятельно забрать технику и затем вернуть ее нам по окончании договора аренды.

Аренда - Как мне получить договор аренды?

После того, как будут точно определены Ваши потребности, Вы получите коммерческое предложение. На основании коммерческого предложения Вам будет направлен Договор аренды вместе с Общими условиями аренды.

Порядок действия при нанесении ущерба оборудованию - что делать?

За все случаи нанесения повреждений техники, которые не относятся к понятию "естественного износа" несет ответственность клиент. О каждом подобном случае клиент обязан незамедлительно информировать компанию STILL. В рамках Общих условий договора аренды клиенту будет выставлен счет на устранение причиненных технике повреждений.

 

Неважно, по каким причинам произошло нанесение ущерба. Сотрудники компании STILL постараются максимально быстро восстановить машину.

 

А в случае длительного ремонта клиент получит подменную технику.

Дополнительное оборудование - могу я взять в аренду вместе с тягачем и прицепные тележки?

Мы можем предложить Вам в аренду также и Е-образные, С-образные рамы для прицепного поезда, а также вставные тележки.

Дополнительное оборудование - могу я взять в аренду навесное оборудование?

Для всех противовесных погрузчиков компания STILL предлагает в аренду навесное оборудование. Сайдшифтеры, вилы специального размера, позиционеры вил, двойные захваты.

 

Мы всегда сможем предложить Вам "правильное" навесное оборудование!

Дополнительное оборудование - как я могу получить сменные АКБ для возможности организации многосменной работы?

При нормальной эксплуатации время работы аккумуляторной батареи рассчитано на одну смену. Для возможности организации работы в несколько смен мы предлагаем Вам в аренду сменные батареи. Таким образом, пока одна батарея находится на зарядке, Вы можете использовать другую. При запросе Заказчиком сменной батареи мы, разумеется, предоставляем все необходимые штекерные соединения.

Сервис - Что необходимо знать?

Современный арендный парк компании STILL обеспечит Вам высокоэффективную работу. Разумеется, при аренде техники Вы можете также воспользоваться услугами Фулл-сервиса. Это означает, что у Вас не будет дополнительных расходов на техобслуживание техники и ее ремонт.